Honda Layani Konsumen Lebih Cepat

Honda Layani Konsumen Lebih Cepat

PT. Honda Prospect Motor (HPM) terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan terbaik bagi konsumennya. Mewujudkan hal tersebut, PT. HPM melakukan penyempurnaan untuk servis perawatan berkala dengan memperkenalkan Quick Maintenance. Dengan program ini nantinya pelanggan secara otomatis mendapatkan prioritas untuk servis perawatan berkala dengan waktu yang lebih cepat tanpa mengantri, karena dikerjakan oleh dua teknisi handal yang telah tersertifikasi dan dilengkapi dengan tools khusus.

Program Quick Maintenance ini dapat dilakukan untuk semua model mobil Honda dengan jarak tempuh mulai dari 10.000 Km – 100.000 Km tanpa keluhan atau perbaikan lainnya. Konsumen dapat menghubungi dealer resmi Honda terdekat maksimal 1 hari sebelum melakukan perawatan untuk mendapatkan layanan Quick Maintenance. Setelah melakukan booking, konsumen akan mendapatkan estimasi waktu untuk pengerjaan servis di dealer yang bersangkutan.

Pengerjaan perawatan berkala dengan Quick Maintenance ini sesuai dengan Buku Garansi dan Perawatan, diperlukan waktu 60 hingga 210 menit, sesuai dengan masing-masing kilometer dan model kendaraan. Jika waktu pengerjaan servis yang dilakukan melewati waktu yang telah dijanjikan, konsumen berhak mendapatkan kompensasi dari masing-masing dealer, setiap dealer memiliki ketentuan masing-masing. Untuk mendapatkan layanan Quick Maintenance ini, konsumen tidak perlu membayarkan biaya tambahan.

Denny MT selaku Service & Parts Assistant General Manager PT. HPM mengatakan, “perawatan berkala adalah salah satu layanan yang penting dilakukan untuk menjaga kondisi mobil tetap prima, oleh karena itu kami ingin memberikan prioritas kepada konsumen mulai dari penerimaan hingga penyerahan untuk memberikan jaminan kepastian waktu servis perawatan berkala sehingga meningkatkan kepuasan konsumen Honda.” [nus/TA.com]

Hingga saat ini telah ada 15 dealer resmi Honda yang menerapkan program ini :

Honda Jakarta Center
Honda Bintaro
Honda Union Tangerang
Honda Prima Harapan Indah
Honda Fatmawati
Honda Permata Serpong
Honda Bandung Center
Honda Autobest
Honda Sonic
Honda Semarang Center
Honda Anugerah
Honda Surabaya Center
Honda Citra Cakra
Honda Lampung Raya
Honda Makassar Indah

Komunitas Civic Type R Jajal Sirkuit BSD Grand Prix

Komunitas Civic Type R Jajal Sirkuit BSD Grand Prix

Komunitas pemilik dan pengguna Honda Civic Type R, R Club baru saja merasakan sensasi berkendara yang berbeda. Pasalnya, PT. Honda Prospect Motor (HPM) baru saja menantang mereka untuk merasakan sensasi berkendara di sirkuit jalan raya Arena BSD Grand Prix.

Ada 10 mobil Honda Civic Type R yang berkesempatan untuk menyelesaikan dua putaran di sirkuit yang baru pertama kalinya digunakan untuk ajang Indonesia Sentul Series of Motorsport (ISSOM) 2019. Dengan demikian, ini kali ketiga PT. HPM mengajak R Club menjajal lintasan balap di Sirkuit Internasional Sentul pada musim balap ISSOM 2017 dan sirkuit BSD pada 2018.

Yusak Billy sebagai Business Innovation and Sales & Marketing Director mengatakan, “komunitas merupakan bagian yang penting dari keluarga Honda di Indonesia, karena itu kami selalu memberikan pengalaman berkesan yang sesuai dengan karakter mobil yang mereka miliki. Karena lahir di lintasan balap, acara victory lap di sirkuit balap menjadi ajang yang sesuai untuk merasakan pengalaman dan performa Honda Civic Type R.”

Honda Civic Type R merupakan mobil pengembangan dari generasi ke-10 Honda Civic. Sedan sport ini tercatat sebagai pemegang rekor mobil penggerak roda depan tercepat di Melbourne, Australia setelah mencatat Lap Time 2 menit 35,207 detik. Di Indonesia, Honda Civic Type R sendiri sudah terjual 119 unit sejak diluncurkan pada 2017. [nus/TA.com]

Jonfis Fandy Resmi Tinggalkan Honda Prospect Motor

Tugas Jonfis Fandy sebagai Director in charge of Marketing and After Sales Services (3S: Sales, Spare Part and Services) and IT (Information Technology) PT. Honda Prospect Motor (HPM) resmi berakhir setelah mendapat persetujuan dari Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) PT. HPM, hari ini (6/8).

Jonfis Fandy yang memulai karirnya di Honda sejak awal 1990-an ini secara resmi mengajukan permohonan pengunduran dirinya sejak Juli 2019. Dalam RUPS PT. HPM itu juga telah mengangkat anggota Direksi yang baru. Takayuki Uotani, sebelumnya sebagai Director in charge of Business and Product Planning menjadi Director in charge Product Planning and Sales & Marketing. Nobuyoshi Noda, sebelumnya sebagai Director in charge of Finance and Accounting menjadi Director in charge of Finance and Accounting and IT (Information Technology).

Sementara Director in charge of Business Innovation and Sales & Marketing dijabar oleh Yusak Billy. Area After Sales Services, Direksi telah mengangkat seorang Deputy Director, Kenichi Tanaka yang bertanggung jawab pada area Customer First After Sales Operation.

Dengan adanya perubahan anggota Direksi ini, PT. HPM berharap dapat meningkatkan daya saing baik pada pasar domestik maupun internasional, agar selalu dapat memberikan pelayanan terbaik demi kepuasan pelanggan.

Tunggu kiprah Jonfis Fandy di kancah dunia otomotif Indonesia dengan brand otomotifnya yang baru. [nus/TA.com]

Honda NSX Bungkus Gelar The Most Favorite Special Exhibit Passenger Car

Honda NSX Bungkus Gelar The Most Favorite Special Exhibit Passenger Car

Meski telah berlalu, ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2019 menyisakan kebahagiaan bagi PT. Honda Prospect Motor (HPM) untuk salah satu produk spesialnya, Honda NSX. Pasalnya, super car yang turut ‘mejeng’ di GIIAS 2019 lalu itu mendapat gelar The Most Favorite Special Exhibit Passenger Car. Honda NSX menjadi salah satu mobil yang berhasil mencuri perhatian pengunjung dengan desain eksterior yang aerodinamis serta performa tinggi yang didukung teknologi hybrid.

Di GIIAS 2019, Honda NSX tampil menonjol dengan warna Thermal Orange Pearl dan velg berkelir hitam dengan ukuran 20 inci. Mobil tersebut didesain pertama kali di Wako, Jepang kemudian diproduksi oleh Acura Design Studio di Los Angeles, Amerika Serikat. Proses riset dan pengembangan dilakukan selama empat tahun di tempat yang berbeda-beda, dimulai dari desain dan pengembangan unit daya Sport Hybrid di Tochigi, Jepang serta desain dan pengembangan bodi, sasis, kelistrikan dan interior di Raymond, Ohio, Amerika Serikat.

Honda NSX raih The Most Favorite Special Exhibit Passenger Car di GIIAS 2019.

Honda NSX generasi terbaru hadir dengan tiga Motor Sport Hybrid dan mesin Twin-Turbocharged DOHC V6, sehingga mampu mencapai tenaga hingga 573 hp. Dengan teknologi Sport Hybrid SH-AWD (Super Handling All-Wheel Drive) yang menggunakan motor listrik, Honda NSX menjadi lebih kuat dan presisi saat melakukan akselerasi, pengereman dan menikung.

Jonfis Fandy, Marketing & After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor mengatakan, “dengan menampilkan Honda NSX di GIIAS 2019, kami ingin memperkuat identitas Honda tidak hanya sebagai mobil sporty, namun juga canggih dan ramah lingkungan.” [nus/TA.com]

Honda Recall Pemilik Unit Honda CR-V di Indonesia

Pabrikan mobil Honda di Indonesia, PT. Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan program penarikan kembali alias Recall bagi pemilik Honda CR-V. Adapun recall ini berkaitan dengan komponen Shift Knob untuk model Honda CR-V di Indonesia.

Kampenye tersebut berisi panggilan bagi pemilik Honda CR-V untuk penggantian komponen Shift Knob Button yang terdapat pada 12.911 unit Honda CR-V untuk model keluaran tahun 2017 sampai 2018. Ini merupakan tindakan pencegahan yang dilakukan Honda terhadap kemungkinan terjadinya kerusakan pada komponen Shift Knob Button yang menyebabkan tuas transmisi tidak bisa berpindah dari posisi P ke posisi lainnya.

Honda menghimbau kepada konsumen yang mobilnya teridentifikasi dapat menghubungi atau datang ke dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya agar dapat segera dilakukan penggantian dengan komponen terbaru. Pelanggan juga bisa menghubungi Honda Customer Care di 0-800-1446-632 (bebas pulsa) dari Senin-Jumat, selama jam kerja. Proses penggantian komponen Shift Knob Button akan dilakukan sekitar 1 jam, tanpa dikenakan biaya.

HPM akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi. Setiap pemilik kendaraan juga dapat melakukan pengecekan sendiri untuk mengetahui apakah mobilnya termasuk kendaraan yang teridentifikasi program penggantian Shift Knob Button dengan membuka link ini. [nus/TA.com]