Layanan Baru Hyundai Permudah Pelanggannya Cek Kondisi Mobil

Layanan Baru Hyundai Permudah Pelanggannya Cek Kondisi Mobil

Menjaga kepuasan pelanggan, PT. Hyundai Motors Indonesia (HMID) meluncurkan layanan program baru pada Jumat (20/11) kemarin. Layanan atau program tersebut bertajuk “Hyundai Datang ke Mana Saja”. Sejatinya layanan ini sama halnya dengan layanan home service. Adapun tujuannya untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan tanpa perlu hadir ke dealer, sehingga dapat memberikan pengalaman baru bagi pelanggan dengan menyediakan jasa layanan sesuai lokasi dan waktu yang dinginkan.

Memulai langkah layanan “”Hyundai Datang ke Mana Saja”, pihak prinsipal menyiapkan 10 unit Hyundai H-1 sebagai mobil layanan resmi. Cakupan layanan dari program ini akan menjangkau beberapa wilayah seperti Jabodetabek, Cirebon, Solo, Jogjakarta, Surabaya, Bali dan Palembang.

Program layanan mobilitas dari Hyundai ini akan mencakup 17 bagian layanan pengecekan dan perbaikan termasuk aki, belt, rem, kopling & transmisi, pintu & jendela, mesin, knalpot, filter, cairan dan pelumas, dan bagian penting lainnya. Sedangkan cakupan servis lainnya adalah layanan tambahan untuk layanan pembersihan dan cuci kendaraan bagian interior dan eksterior.

SungJong Ha, Presiden Direktur HMID, menyampaikan pernyataannya demikian, “Hyundai memiliki tujuan dan upaya yang dilakukan secara global, salah satunya adalah komitmen untuk selalu fokus pada pelanggan. Langkah mendasar dan utama untuk menghadirkan kepuasan pelanggan adalah dengan memungkinkan mereka untuk fokus pada aktivitas mereka sehari-hari melalui kualitas produk dan layanan terdepan. Melalui program “Hyundai Datang ke Mana Saja”, pelanggan akan didukung dengan kemudahan layanan yang dapat diberikan kapapun dan di manapun, mulai dari reservasi hingga pembayaran jasa layanan. Lebih lanjut kami akan terus memberikan layanan terbaik dan berbeda dari yang lainnya dengan selalu mendengarkan masukan dari pelanggan, agar dapat terus memberikan kenyamanan bagi seluruh pelanggan.”

Ada 17 bagian yang tercakup dalam program layanan ini, diantaranya pengecekan dan perbaikan termasuk aki, belt, rem, kopling & transmisi, pintu & jendela, mesin, knalpot, filter, cairan dan pelumas, dan bagian penting lainnya. Sedangkan cakupan servis lainnya adalah layanan tambahan untuk layanan pembersihan dan cuci kendaraan bagian interior dan eksterior.

Program “Hyundai Datang ke Mana Saja” memiliki tiga tahap yaitu Reservasi, di mana pelanggan dapat melakukan reservasi melalui Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878. Kemudian tahap Servis, di mana dealer resmi Hyundai akan mengkonfirmasi permintaan pelanggan dan teknisi dapat mulai melakukan jasa servis di lokasi dan waktu sesuai yang diminta oleh pelanggan. Serta tahap akhir yaitu Penyelesaian, di mana pelanggan akan menerima faktur digital melalui email atau WhatsApp dan pelunasan pembayaran. [nus/TA.com]

Pembangunan Pabrik Hyundai di Indonesia Tarik Perhatian Pemerintah

Pembangunan Pabrik Hyundai di Indonesia Tarik Perhatian Pemerintah

Di tengah iklim bisnis yang tak menentu imbas pandemi Covid-19, tak menyurutkan PT. Hyundai Motor Manufacturing Indonesia (HMMI) untuk terus melanjutkan pembangunan pabrik di Indonesia. Ini merupakan proyek yang penting bagi Hyundai untuk terus mendorong pergerakan pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Selain itu, pembangunan pabrik tersebut juga akan memberikan kontribusi positif terhadap perkembangan ekspor Indonesia dengan menjadi pemasok produk Hyundai ke pasar-pasar utama di kawasan ASEAN lainnya.

Hal tersebut tentu menarik perhatian Pemerintah Indonesia. Pemerintah Indonesia melalui utusannya, Luhut Binsar Pandjaitan, Menteri Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi, bersama beberapa anggota dari kementerian, serta Park Tae-Sung selaku Duta Besar Korea Selatan untuk Indonesia, Jumat (6/11) mengunjungi pabrik HMMI dan melihat langsung kemajuan pembangunan pabrik yang sudah melebihi 60% sehingga diharapkan siap produksi secara optimal pada akhir 2021.

Luhut dan Bapak Duta Besar Park sempat mendiskusikan agenda terkait melalui konferensi video dengan Mr. Youngwoon Kong, President of Hyundai Motor Company. Melalui konferensi video, para undangan memaparkan arahan kebijakan kendaraan listrik yang dicanangkan oleh pemerintah Indonesia dan bagaimana metode untuk mendukung rancangan tersebut.

Di sela-sela kunjungannya, Menteri Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi Luhut Binsar Pandjaitan menyampaikan apresiasinya atas proyek Hyundai yang mampu beroperasi serta cermat dalam menjaga protokol operasional pabrik meskipun di tengah situasi yang menantang seperti saat ini.

“Kami mengapresiasi upaya Hyundai untuk terus melanjutkan pembangunan pabrik Hyundai agar perkembangannya berjalan dengan baik. Pemerintah Indonesia saat ini menargetkan untuk mempercepat pertumbuhan industri EV dan berharap Hyundai dapat menjadi bagian dari misi penting ini. Kedepannya kami berharap akan ada kerja sama antara pemerintah Indonesia dan Korea untuk bersama-sama mengawal pengembangan pabrik ini hingga siap berproduksi. Kami juga berharap nantinya Indonesia menjadi salah satu pasar EV utama di ASEAN”, ujar Menko Luhut.

Di sisi lain, Park Tae-Sung, Duta Besar Korea Selatan untuk Indonesia, menyatakan, “saya sangat puas dan gembira bahwa pembangunan pabrik berjalan dengan baik dengan dukungan kuat dari pemerintah Indonesia. Oleh karena itu, hal tersebut tetap berjalan tepat waktu meskipun diperhadapkan dengan tantangan karena Covid-19 di seluruh dunia. Dengan adanya produk yang dihasilkan HMMI akan diekspor ke Asia Tenggara dan berdampak positif bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia dalam jangka panjang, Kedutaan Besar Korea Selatan akan mengambil peran sebagai jembatan perantara.”

YoungTack Lee, President of Hyundai Motor Asia Pacific Headquarters dalam kegiatan tersebut, mengungkapkan rasa terima kasih atas kunjungan hari ini, “kami sangat merasa terhormat atas kunjungan Menteri Luhut, dan Duta Besar Park Tae-Sung di pabrik Hyundai hari ini. Saya ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pemerintah Indonesia dan pemerintah Korea Selatan yang telah membantu kami melaksanakan pembangunan dengan aman tanpa hambatan yang berarti dalam situasi pandemi Covid-19. Selanjutnya, kami berharap menjadi game-changer dan mendukung perekonomian Indonesia melalui Pabrik Hyundai Motor yang akan menjadi inovasi proyek kedua negara.”

HMMI melaksanakan kegiatan pembangunan di bawah pengawasan dan dukungan pemerintah Indonesia. Hyundai telah melakukan dengan sangat hati-hati dan pasti menerapkan operasi yang efektif dan efisien untuk mencegah paparan risiko Covid-19. [nus/TA.com]

Hyundai Lanjutkan Program Donasi 20 Ventilator

Hyundai Lanjutkan Program Donasi 20 Ventilator

Hyundai Motor Company serahkan 20 ventilator kepada Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) di Indonesia, hari ini (18/6). Ini dilakuka dalam rangka terus mendukung perjuanagan melawan virus corona di Tanah Air. Didasari dari tingginya permintaan ventilator secara krusial dalam penanganan pasien Covid-19, Hyundai berkontribusi menyediakan 20 ventilator senilai Rp. 5,4 miliar.

Donasi 20 ventilator tersebut secara resmi langsung diserahkan oleh YoungTack Lee, President of Hyundai Motor AsiaPacific Headquarters, kepada Bahlil Lahadalia, Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) di area perkantoran BKPM di Jakarta. Hyundai memahami betapa pentingnya keberadaan ventilator demi membantu meringankan kinerja rumah sakit dalam menanggulangi kasus virus corona ini, khususnya bagi pasien usia lanjut. Oleh karena itu, Hyundai memberikan dukungannya dengan cara menambah ketersediaan ventilator di berbagai rumah sakit yang nantinya akan ditentukan langsung oleh BKPM.

YoungTack Lee, President of Hyundai Motor Asia-Pacific Headquarters dalam terjemahannya mengatakan, “sebagai perusahaan yang peduli dan bertanggung jawab secara sosial, Hyundai berkomitmen untuk melayani masyarakat dengan segala cara dan akan terus mendukung upaya pemerintah Indonesia melawan Covid-19. Kami mendengarkan setiap kebutuhan dan permintaan dukungan, dan kami menyadari betapa pentingnya kehadiran ventilator untuk merawat pasien Covid-19, karenanya, Hyundai bekerja sama dengan Good Neighbors agar menyediakan peralatan ini. Semua itu kami lakukan atas dasar pemahaman penuh akan pentingnya kebersamaan, terutama selama masa sulit dan serba tidak pasti akibat pandemi. Hal ini adalah tonggak sejarah lainnya bagi Hyundai dalam menginspirasi semua orang dan melanjutkan Kemajuan bagi Kemanusiaan.”

Dengan demikian ini kali keempat Hyundai menyerahkan program donasi dalam rangka terkait penanganan Covid-19 di Indonesia. Sebelumnya Hyundai juga telah menyerahkan 50.000 Alat Pelindung Diri (APD) melalui BNPB, Hyundai juga membantu Pemerintah Jawa Barat dalam penyediaan Drive Thru untuk uji cepat Covid-19 di Tambun, Bekasi. Dan yang selanjutnya Hyundai dan Armada Khusus Grab menyediakan Hyundai IONIQ Electric sebagai bantuan transportasi untuk memudahkan mobilitas tenaga medis di tiga rumah sakit rujukan pasien Covid-19 di Jakarta. Layanan transportasi ini masih tersedia hingga saat ini dan telah melayani sebanyak 3.200 tenaga medis. [nus/TA.com]

Hyundai Soroti Kebersamaan dan Solidaritas Hadapi Pandemi Covid-19

Hyundai Soroti Kebersamaan dan Solidaritas Hadapi Pandemi Covid-19

Sebuah gerakan tengah digalakkan Hyundai Motors Indonesia (HMID), dengan merilis video mengangkat tema dengan tanda pagar (#GerakkanHarapan). Ini sebagai tanggapan bagi kemajuan untuk kemanusiaan (Progress for Humanity) yang semakin kuat di masa penuh tantangan akibat pandemi Covid-19 ini. Video ini menyoroti kebersamaan dan solidaritas dengan menunjukkan bagaimana pandemi pada awalnya membawa rasa takut, khawatir, dan ketidakpastian, hingga di sepanjang masa-masa sulit, setiap orang di berbagai lapisan masyarakat akhirnya menemukan keberanian untuk berjuang dan turut berperan dalam membantu sesama.

Sisi lain yang ingin disampaikan Hyundai melalui kampanye ini untuk mengajak semua orang agar mendukung para pejuang di garda terdepan dengan cara terus menerapkan #JagaJarak demi lebih menekan penyebaran virus corona. Video #GerakkanHarapan tersebut dirilis secara resmi di laman Youtube dan kanal media sosial resmi lainnya milik Hyundai Motors Indonesia.

SungJong Ha, President Director of PT. Hyundai Motors Indonesia (HMID), mengatakan, “Hyundai selalu berusaha meningkatkan kualitas hidup semua orang. Keselamatan, kesehatan, dan kesejahteraan karyawan, pelanggan, mitra bisnis, dan masyarakat sekitar di mana kami melakukan bisnis, adalah yang paling penting bagi kami, termasuk di masa pandemi saat ini. Kami juga memahami bagaimana kondisi ini telah berdampak pada kehidupan setiap individu di masyarakat, oleh karena itu, sebagai perusahaan otomotif global yang memiliki tujuan membangun Masa Depan Mobilitas / Future of Mobility, kami merasa terdorong untuk berkontribusi dan bergabung dalam memerangi pandemi di dunia, termasuk di Indonesia, yang kemudian menginspirasi kami untuk memberikan serangkaian dukungan yang relevan dengan cara terbaik yang bisa kami lakukan.”

“Momen bersejarah ini adalah saat yang paling tepat bagi kita semua untuk bersatu. Kami telah menyaksikan setiap individu di masyarakat ikut berpartisipasi demi menekan penyebaran virus, baik memberikan dukungan materi atau setidaknya berbentuk dukungan moral dengan terus mempraktikkan #JagaJarak di lingkungan sosialnya. Di sisi lain, kemanusiaan telah menjadi sebuah pemikiran yang global dan selaras dengan visi kami, dan disertai keinginan kami untuk memelihara semangat tersebut, menjadikan Hyundai akan tetap teguh menjaga komitmennya, yang juga terwujud dalam kampanye #GerakkanHarapan ini, ”tambah SungJong Ha. [nus/TA.com]

Hyundai Bantu Pemerintah Tekan Penyebaran Covid-19

Hyundai Bantu Pemerintah Tekan Penyebaran Covid-19

PT. Hyundai Motor Manufacturing Indonesia (HMMI) kembali menunjukkan dukungannya dalam meratakan kurva penyebaran Covid-19 dengan membantu Pemerintah Provinsi Jawa Barat untuk mengimplementasikan tes cepat dengan metode DriveThru sebagai metode inovatif yang mampu secara cepat dan aman mengidentifikasi virus Corona. Tak hanya itu, Hyundai juga mendistribusikan 10 irbu set Alat Pelindung Diri (APD), berupa pakaian media, masker dan sarung tangan. Bantuan tersebut merupakan bagian dari total donasi 50.000 set bantuan APD yang diserahkan langsung kepada Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) pada awal bulan ini.

Pada acara serah terima, Yoon Seok Choi, President Director of PT. HMMI, secara langsung menyerahkan donasi ini kepada Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil. Bantuan yang diberikan Hyundai dalam implementasi tes cepat dengan metode Drive-Thru ini yaitu, ragam jenis peralatan serta tenda yang dibutuhkan untuk mendirikan klinik pop-up tersebut.

YoonSeok Choi, menyatakan, “Hyundai memahami bahwa pemeriksaan berskala besar yang praktis, juga sama pentingnya dengan memberikan bantuan APD untuk tenaga kesehatan dalam mencegah penyebaran pandemi Covid-19. Meskipun pabrik Hyundai masih dalam tahap pembangunan, HMMI tetap berupaya menerapkan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) dan memenuhi kewajiban sosialnya melebihi dari tanggung jawab hukum dan ekonomi”.

“Seperti halnya kami di Hyundai bertujuan untuk menciptakan kehidupan dan kualitas yang lebih baik di Indonesia, kami berharap bahwa dukungan kami dalam tes Drive-Thru dan donasi alat perlindungan diri ini dapat secara signifikan membantu upaya Pemerintah dalam meratakan kurva penyebaran Covid-19 di Indonesia. Saya melihat bahwa Korea dan Indonesia adalah teman sejati melalui hubungan pemimpin kedua negara, dan bagi saya, teman sejati adalah mereka yang saling membantu pada masa yang sulit seperti sekarang ini. ” Lanjut Choi.

Tes cepat dengan metode Drive-Thru sendiri adalah klinik skrining pop-up yang dapat melakukan pemeriksaan dalam skala besar dan berlangsung sekitar 10 menit per orang. Metode ini telah sepenuhnya mengikuti instruksi pemerintah Indonesia dan terdiri dari empat tahap, mulai dari pendaftaran serta konsultasi, wawancara rekam medis, pemeriksaan, dan pengumpulan sampel untuk kadindat yang berpotensi terinfeksi.

Tes cepat dengan metode DriveThru

Metode tes drive-thru tetap mendukung physical distancing dan penerapan Pembatasan Sosial Skala Besar (PSBB) agar menjaga pengemudi tetap aman di dalam mobil serta membantu mereka menghindari antrian panjang di rumah sakit, sehingga mencegah terjadinya penularan dari satu orang ke orang lainnya di ruang tunggu rumah sakit. Tes ini juga melindungi tenaga medis dari kontak fisik yang dekat dengan orang-orang yang sedang diuji serta meringankan kerja tenaga medis yang ditempatkan di rumah sakit untuk mengidentifikasi Covid-19.

Sementara itu Ridwan Kamil, Gubernur Jawa Barat, menyatakan, “kami sangat mengapresiasi dukungan Hyundai dalam implementasi tes deteksi cepat dengan metode drive-thru serta bantuan 10.000 set APD bagi tenaga medis guna mengurangi penyebaran Covid-19 di Indonesia, terutama di provinsi Jawa Barat. Kami harap tes inovatif ini akan menjadi metode yang efektif dalam mengidentifikasi virus Corona seperti yang berhasil dilakukan di Korea Selatan sebelumnya.

Selanjutnya, hasil dari tes drive-thru dan 10.000 set bantuan APD ini diharapkan dapat meningkatkan upaya pemerintah dalam menangani penyebaran Covid-19 di Indonesia secara efektif. HMMI juga berencana untuk menyumbangkan 5.000 perlengkapan kebersihan pribadi seperti masker, pembersih tangan, dan sabun untuk Pemerintah Kota Bekasi.

Sebelum seremoni penyerahan dilakuakan (24/4), Hyundai telah menyelesaikan instalasi metode tes Drive-Thru di Tambun, Bekasi, pada 21 April lalu. Selanjutnya, Hyundai sedang meninjau lebih banyak tempat untuk mengimplementasikan tes dengan metode DriveThru di Jawa Barat. [nus/TA.com]